سياسة الضمان على دينموات المكانس الكهربائية في مقشّة
في مقشّة، نحرص على تقديم أفضل قطع الغيار، ونوفر ضمانًا لمدة شهر على دينموات المكانس الكهربائية. ومع ذلك، لا يشمل الضمان حالات سوء الاستخدام، على سبيل المثال لا الحصر:
تشغيل المكنسة لفترات طويلة دون اتباع كتيب الإرشادات.
عدم تركيب الدينمو بالشكل الصحيح مما يؤدي إلى تلفه.
عدم وجود الفلتر أو الشبك داخل المكنسة، مما يسمح للأتربة بالدخول للدينمو.
إبقاء المياه العكرة داخل الخزان في مكانس غسيل السجاد دون تنظيفها.
عدم استخدام سائل التنظيف الموصى به من الشركة المصنعة.
اما بالنسبة لاستعمال السوائل غير الخاصة بجهاز الغسيل نفسه فيه تؤدي إلى انسداد الليات الخاصة وتسبب حرارة للدينمو ويحترق
لضمان فحص الدينمو، يجب على العميل إرسال المكنسة كاملة بالأجزاء الأساسية.
إذا تبين أن العطل ناتج عن سوء استخدام أو تركيب غير صحيح، يتحمل العميل كافة تكاليف التوصيل والفحص، والتي تتراوح بين 95 ريال إلى 180 ريال حسب نوع الجهاز.
في حال كان العطل مصنعيًا، نلتزم بتغطية كافة تكاليف الإصلاح أو الاستبدال وفقًا لتقييم الفني.
⚠ تنويه: نحن في مقشّة نبيع الدينموات فقط ولا نقدم خدمة التركيب، لذا نوصي بتركيبها لدى فني مختص لضمان عملها بكفاءة.
